{"id":111650,"date":"2026-07-15T10:35:41","date_gmt":"2026-07-15T14:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prodalam.cl\/blog\/?p=111650"},"modified":"2026-07-15T10:35:41","modified_gmt":"2026-07-15T14:35:41","slug":"garantia-en-automatizacion-de-portones-el-respaldo-de-faac-centurion-y-rossi-con-el-sello-prodalam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prodalam.cl\/blog\/es_cl\/garantia-en-automatizacion-de-portones-el-respaldo-de-faac-centurion-y-rossi-con-el-sello-prodalam\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda en Automatizaci\u00f3n de Portones: El Respaldo de FAAC, Centurion y Rossi con el Sello Prodalam"},"content":{"rendered":"

Como tus aliados multi-especialistas en soluciones de seguridad perimetral, control de accesos y automatizaci\u00f3n porque entendemos que tu tranquilidad y la de tus clientes dependen de un respaldo s\u00f3lido tras cada instalaci\u00f3n. Como expertos en el rubro, sabemos que el soporte post-venta es lo que consolida tu reputaci\u00f3n t\u00e9cnica, y por ello ofrecemos una estructura de garant\u00edas clara y eficiente para las marcas l\u00edderes que representamos. Al trabajar con nosotros, no solo adquieres tecnolog\u00eda de punta, sino que aseguras un acompa\u00f1amiento profesional que garantiza una operatividad continua en todos tus proyectos de <\/span>automatizaci\u00f3n de portones<\/b>, permiti\u00e9ndote enfrentar cualquier eventualidad con la seguridad de quien cuenta con el mejor respaldo del mercado.<\/span><\/p>\n

Plazos de Garant\u00eda para Motores y Electr\u00f3nica<\/b><\/h2>\n

Contar con informaci\u00f3n precisa sobre los tiempos de cobertura es una herramienta de venta fundamental que te permite proyectar confianza hacia el usuario final. Para los equipos de la<\/span> marca FAAC y Centurion, ofrecemos una garant\u00eda extendida de dos a\u00f1os en todos sus motore<\/b>s, mientras que para la marca <\/span>Rossi la cobertura de los motores es de un a\u00f1o.<\/b> En cuanto a los componentes m\u00e1s sensibles, como la <\/span>central electr\u00f3nica<\/b> y los diversos accesorios de cada sistema, el plazo de garant\u00eda es de seis meses para las tres marcas.<\/b> Este compromiso de Prodalam asegura que tanto los <\/span>motores como la electr\u00f3nica<\/b> cuenten con un periodo de protecci\u00f3n robusto ante cualquier falla de material o defecto de fabricaci\u00f3n, transformando el dato t\u00e9cnico en un beneficio real de durabilidad y ahorro para quien conf\u00eda en tu trabajo.<\/span><\/p>\n

Procedimiento de Servicio T\u00e9cnico y Gesti\u00f3n de Garant\u00eda en Santiago y Regiones<\/b><\/h2>\n

Para que tu negocio nunca se detenga, hemos dise\u00f1ado un proceso de servicio t\u00e9cnico directo y transparente que busca resolver cualquier inconveniente en el menor tiempo posible. Ante una falla, <\/span>el primer paso es contactar a tu vendedor asignado para coordinar la entrega o revisi\u00f3n del equipo en nuestra oficina de automatizaci\u00f3n ubicada en Alberto Pepper #1610, Renca, en Santiago.<\/b> Es fundamental <\/span>presentar la boleta o factura<\/b> emitida para validar el proceso de revisi\u00f3n por parte de nuestros especialistas.\u00a0<\/span><\/p>\n

En el caso de detectar fallas de material o componentes defectuosos de f\u00e1brica, realizamos un cambio inmediato de la unidad; de lo contrario, emitimos un informe t\u00e9cnico con un presupuesto de reparaci\u00f3n que se entrega en un plazo m\u00e1ximo de cinco d\u00edas tras su aceptaci\u00f3n. Para nuestros <\/span>colaboradores en regiones, el procedimiento mantiene la misma rigurosidad, coordinando el env\u00edo de los equipos a trav\u00e9s del vendedor<\/b> para asegurar que la <\/span>garant\u00eda de motores<\/b> y accesorios se cumpla con la misma eficiencia sin importar la distancia geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n

Avanzamos juntos como una red de especialistas en soporte t\u00e9cnico<\/b><\/h2>\n

Al finalizar cada obra, la calidad de tu trabajo se nota en los detalles de seguridad que implementan, demostrando que tu visi\u00f3n como instalador va m\u00e1s all\u00e1 de lo mec\u00e1nico para priorizar la prevenci\u00f3n real en cada acceso. Al integrar estas soluciones de respaldo y soporte t\u00e9cnico, garantizas que cada proyecto sea un entorno controlado y seguro para la comunidad, lo que reduce tus llamados por garant\u00edas y refuerza tu imagen de especialista frente a tus clientes. En Prodalam, estamos comprometidos con tu \u00e9xito y por eso mantenemos siempre el stock de repuestos y el respaldo t\u00e9cnico necesario en toda nuestra red de puntos de venta para que nunca detengas tus proyectos por falta de suministros.\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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